小人物傳奇

你隨處可見的平凡小人物，卻擁有最不平凡的奮鬥精神!





商機、商機，哪裡找商機!?
創新、創新、在哪裡創新!?
改良、改良、哪裡可改良!?

要做出一個熱銷的產品
從哪裡獲得商機，又該怎麼創新，需要做什麼改良
調查人員忙著專研於未來市場的趨勢
產品經理仔細分析產品的SWOT與4P
但他們可能都忘記聆聽顧客內心的聲音

必須先聽到顧客潛藏的抱怨跟不滿
才會看到產品的商機、才知道怎麼創新與改良
若忽略掉這些問題，一個產品的生命週期很快就到盡頭了
唯有不斷滿足顧客才能使產品走得比別人長久

一般的油漆桶，蓋子總得用扁長的柱體才能撬開，例如像扁鑽或螺絲起子
即使打開了，因為不好拿的關係也很難將油漆依照自己想要的量倒出來
一個不小心，很容易就弄得自己滿手油漆
或許我們已經習慣油漆桶就該長這個樣
但在使用的過程中，內心還是不免抱怨連連

荷蘭男孩這家油漆公司聽到了這種聲音
於是在油漆桶的瓶身加了一個握把，並將蓋子改成鈕旋式開關
使得油漆桶不僅好開、好拿，也讓 倒油漆 變得更輕鬆了!
更不用處處擔心油漆會弄髒手

基於顧客不滿所做出的創新與改良，也讓他們發現了產品的商機
荷蘭男孩只是改變油漆桶的外觀，就讓他們的油漆賣得比別人好
他們也因此大賺了一筆

我們不用是市場調查人員，更不用是產品經理
但是我們也能夠發現產品裡面潛藏的巨大商機

下次，當你內心在抱怨某樣產品難用時
或許，你也看到了這個產品更大的價值





















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